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            解決方案 — 社區養老
            社區養老 解決方案
              
            (一)行業背景:
              根據民政部數據顯示,截止到2022年,我國65歲及以上人口達2億,按照“9073”模式,在熟悉的家庭環境安度晚年,依然是長者養老首選,但是該模式又存在很大安全隱患,出現意外不能及時發現,日常生活服務需求很難得到滿足。作為新型的、國家大力倡導和鼓勵的養老模式,社區養老能夠有效彌補家庭養老“不專業”及機構養老“床位少”等問題。
              近年來,我國也涌現出了大批依托于社區建設的介護型養老場所,如社區養老服務中心、日間照料中心。這類“家門口的養老院”,向上結合了醫療及護理服務,向下結合了社區及居家養老的生活支援服務,為我國養老事業的發展帶來了新契機。但是,受制于專業人力短缺和智能化程度不高,當前大部分社區養老僅限于社區養老服務中心、日間照料中心內的身心護理和康復,無法實現長者居家安全救助、生活支援和24小時持續守護服務,走進家庭的專業介護服務難以實現,也讓社區居家長者存在極大的安全隱患。
            (二)方案設計:
            1. 方案概述
              社區養老方案 由社區養老綜合管理平臺、長者監護系統、家庭養老床位監護系統、健康體檢系統、點餐管理系統、商店管理系統組成,專用于對社區內嵌床位、社區周圍家庭長者提供安全監護和照料服務。
            1)社區養老綜合管理平臺
            是社區運營管理、實施安全監護和照料服務的核心。滿足入住登記、接警處警、服務 工單派發、服務過程跟蹤、服務完結記錄、服務完成回訪、服務費用結算等應用,并可通過各項業務數據的統計 報告,輔助決策者不斷優化調整運營策略。
            2)長者監護系統
            是監護長者安全的基礎。通過智能化技術及產品的應用,能實現手動報警定位和自動報警定位,還能實現體征數據智能采集、分析與管理,實現對長者24小時不間斷守護。
            3)家庭養老床位監護系統
            由家庭養老床位管理軟件、通話手表、生命探測器、救助服務App、子女App等組成,專用于對家庭養老的長者提供安全監護和照料服務。
            4)健康體檢系統
            由健康體檢管理軟件、健康一體機、子女守護App組成,在社區健康小屋內安裝健康一體機,用于長者定期體檢,數據實時推送給健康體檢管理軟件進行分析和匯總,并將體檢結果以報告形式推送給子女。
            5)點餐管理系統
            由點餐管理軟件、點餐機、長者小程序組成,滿足社區內部食堂點餐、送餐登記、菜品管理等。
            6)商店管理系統
            由商店管理軟件、收銀機、長者小程序組成,滿足社區內部商店購物、送貨登記、商品管理等。
            2. 方案組成圖
            3. 方案優勢
            1)守護+服務
            通過平臺的部署及運營,可為長者提供安全守護和生活照料服務的全套解決方案,切實解決長者居家養老問題和需求。
            2)兜底守護
            來邦24小時守護中心提供7x24小時人工客服在線值守。當社區養老綜合服務平臺客服遺漏處警時,來邦24小時守護中心客服立即參與處警,為長者守護提供兜底保障。
            3)服務監管
            社區領導可通過社區養老綜合服務平臺監督、檢查照料服務的實施情況及服務質量,提升企業的監管。
            4)部署方便
            用戶住所無需部署任何基站和中繼等信號傳輸設備,不依賴家庭有線網絡或WiFi網絡,設備無需布線、部署方便、維護簡單。
            (三)設備部署及配置說明
              XX社區養老項目,共5棟樓,每棟樓4層??傆?0個照護站,500房間(每房間住2位長者)、2個出入口、10個危險位置、25個涼亭和活動室。5個公共衛生間,每個衛生間3個蹲位。此外還有2個健康小屋,并且給每層樓預留2個巡更點位。
            設備部署及配置如下
            • 部署區域
            • 平臺模塊/設備名稱
            • 型號
            • 單位
            • 數量
            • 備注
            1.社區養老管理平臺
            社區養老
            服務中心
            長者管理
            客服席位
            健康管理
            主動關懷
            會員管理
            活動管理
            投訴管理
            點餐管理
            購物管理
            服務項目管理
            服務團隊管理
            財務管理
            業務統計
            / 1一個社區服務中心
            配置1套,平臺還配備了
            長者好幫手小程序、
            子女守護App、來邦助老App。
            2.長者監護系統
            機房信息交互服務器軟件 / 1一個社區服務中心
            配置1套
            服務器硬件 / 1 一個社區服務中心
            配置1臺
            照護站 監護主機 NB-120 1 安裝在照護站
            液晶一體機 NF-DC60 1 作為長者信息一覽表;
            安裝在照護站
            長者房間 通話手表 NB-WR3 100 每位長者佩戴1個
            生命探測器 NB-T6 100 安裝在長者床頭
            洗手間求救按鈕 NB-AN 50 安裝在洗手間
            子女親屬
            手機
            子女守護App / 若干應用市場搜索
            “來邦養老”均有下載
            3.家庭養老床位監護系統
            家庭養老床位
            管理中心
            家庭養老床位管理軟件 / 1安裝在社區家庭
            養老床位管理中心
            長者房間 通話手表 NB-WR3 200 每位長者
            佩戴1個
            生命探測器 NB-T6 200安裝在長者床頭
            子女親屬
            手機
            子女守護App / 若干應用市場搜索
            “來邦養老”均有下載
            救助/服務
            人員
            來邦助老App / 若干應用市場搜索
            “來邦助老”均有下載
            4.健康體檢系統
            健康管理
            部門
            健康體檢管理軟件 / 1管理長者健康
            檔案數據
            健康小屋健康一體機 NB-AJ1 2一個健康小屋
            配置1臺
            測量數據自動上傳
            至長者檔案
            5.點餐管理
            社區食堂
            中心
            點餐管理軟件 / 1管理社區內部
            食堂點餐、送餐
            登記、菜品管理等。
            食堂結算點點餐機 NB-AS 2每個食堂點餐
            處配置一個。
            長者手機長者好幫手小程序 / 若干支持在線點餐、
            在線結算、訂單
            查詢。
            6.點餐管理
            商店管理
            中心
            購物管理軟件 / 1管理商店的購物、
            送貨登記、
            物品管理等。
            購物結算點收銀機 NB-AS3 2每個商店購物
            處配置一個。
            長者手機長者好幫手小程序 / 若干支持在線點餐、
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